Agente único de propósito específico
Um agente que age, não um chatbot que só conversa
Um agente de IA com um propósito claro e ferramentas específicas: responder mensagens, qualificar leads, redigir relatórios, processar tickets, agendar ou fazer follow-up. Diferente de um chatbot tradicional, este agente age: chama APIs, escreve no banco de dados, envia e-mails e WhatsApp, agenda reuniões e cria tickets.
Para quem é
- Negócios com uma tarefa repetitiva clara e um gargalo identificado
- Equipes que perdem horas com respostas-padrão e FAQs internas
- Operações que precisam de execução 24/7 sem intervenção humana
- Clientes Spark que querem testar agentic com baixo risco
- Empresas que já usam Manychat ou flowcharts e ficaram limitadas
O que está incluído
- Discovery e definição do agente: objetivo, escopo e ferramentas
- Desenho de prompt e system prompt versionado
- Tool design: APIs que o agente pode chamar
- Implementação com Claude, GPT ou modelo local com tool use estruturado
- Camada de memória de curto e longo prazo
- RAG opcional sobre a base de conhecimento do cliente
- Guardrails e limites claros sobre o que o agente não pode fazer
- Audit log com cada ação registrada
- Approval gates em ações críticas
- Canal de deploy: WhatsApp, Slack, web, e-mail ou API
- Eval básica com golden tasks
- Deploy em produção com monitoramento leve
Métricas que se movem
O que você deve acompanhar e melhorar.
Tarefas resolvidas por dia sem intervenção humana
Tempo médio de resposta
Taxa de resolução em autoatendimento
Conversão 24/7 vs apenas horário comercial
Horas-homem liberadas por semana
CSAT em interações automatizadas
Você tem uma tarefa repetitiva que consome horas: qualificar leads, responder FAQs, agendar, fazer relatórios, follow-up. Construímos um agente com propósito específico, conectado aos seus sistemas, que faz isso 24/7. Não é chatbot bobo: executa, agenda, abre tickets, manda WhatsApp. Seu time para de fazer trabalho de robô.
Stack
Dúvidas comuns
Perguntas que recebemos durante o discovery.
SKUs relacionados
Próximos passos naturais ou serviços complementares.
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